Starkstrom für Verbund Neukunden

Herausforderung:

Der Energiemarkt in Österreich ist heiß umkämpft. Dutzende Anbieter locken die Haushalte, zu günstigerem Strom- und Gas zu wechseln. Verbund ist einer der Big Player auf diesem Markt – und ständig gefordert, die Effizienz seiner Akquisitionsmaßnahmen zu steigern.

Lösung:

dialogic entwickelte für Verbund ein Scoring-Modell zur Optimierung des Neukundentargetings.

Ergebnis:

Reduktion der Cost-per-Order um bis zu 30%! +20% Bei Neukunden im Vergleich zum Vorjahr, Steigerung der Abschlussquote bei direct mail um das 2,7fache.

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